2024/09/03

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

【重要】整備伝票の保存・印刷ができない障害についてのお知らせ

平素は当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
　
本日発生いたしました、「整備伝票（見積書・指示書・請求書）が保存や印刷できない」障害について、業務に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　
現在、障害に対する改善策を行いましたことをご案内させていただきます。
お手数ではございますが、下記手順を行っていただきますようお願い申し上げます。
　
◆改善の手順
　・一度GATCHを終了していただきまして、再度GATCHの起動をお願いいたします。
　　（障害対応版のアップデートが実行されます。）
　
　
今後は、このようなことが再発しないよう防止策を徹底して取り組んでまいる所存です。
改めまして、今回の件につきまして深くお詫びを申し上げるとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　
よろしくお願いいたします。