2021/03/10

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

総会・社内研修に伴う営業時間短縮のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ではございますが、総会・社員研修に伴い下記のとおり営業時間を短縮とさせていただきます。
　

2021年4月9日（金）営業時間9:00～14:00
※14時以降はサポートセンターを含む全ての業務が臨時休業となります。
　
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021/03/09

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

GATCH（ガッチ）　更新情報 2021/03/09

■在庫管理画面の表記を改良いたしました

　
　在庫管理の画面上にて、「棚卸在庫数」「仕掛数」「現在庫数」「現在庫金額」を表示するようになりました。
　
　各項目の内容
　　「棚卸在庫数」：仕掛数を含まない在庫数量
　　「仕掛数」　　：指示書で使用している部品、売上日が本日より先日付の請求書の部品数量　※１
　　「現在庫数」　：仕掛を含んだ在庫数量
　　「現在庫金額」：現在庫数における在庫金額
　
　※１　仕掛数の集計方法が変更になっています。
　　　　　　変更前：棚卸期間内の指示書で使用している部品のみ集計
　　　　　　変更後：期間指定無く全ての指示書で使用している部品を集計
　　　　　　　　　　　　および
　　　　　　　　　　本日よりも先日付の請求書で使用している部品の数量
　　　　　　　　　　（入庫日・完成日による条件あり）
　
　今回の改修により、長期仕掛分が正しく「仕掛数」として表示されるようになります。
　
　

2021/02/22

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

サーバメンテナンスのお知らせ　2021/02/22

サーバメンテナンス実施のお知らせ

　
下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はGATCHがご利用いただけません。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　
　
【サーバメンテナンス日時】
　　２０２１年３月１日（月）２２：００　～　２０２１年３月２日（火）６：００
　
　　※作業の状況により、終了時間が前後する場合がございます。

2021/02/12

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

データ更新のお知らせ　2021/02/12

型式類別データ・自賠責料金データ（2021年4月改定版）を更新致しました。

最新データのご利用には以下の操作が必要です。
　
〇クラウド版ご利用中のお客様は作業は不要です。
今回のご案内で行っていただくことはございません。
　
　
メニュー画面より、
設定→データダウンロードをクリックしてください。

ダウンロードが始まります。
　
サーバＰＣ・親機で更新して頂くことを推奨いたします。
１台のPCで更新して頂きますと全てのPCにデータが適用されます。
なお、サーバＰＣ・親機以外で更新する場合、以下のようなメッセージが表示される場合があります。

　
上記のメッセージが表示された場合、環境によって設定が必要になる場合がございます。
メッセージ等が表示された場合、各販売元までご連絡くださいませ。
　
以上、どうぞご確認のほどよろしくお願いいたします。

2021/01/19

GATCHアップデート情報,自動車整備・鈑金・販売管理システム

【緊急】システム障害のお知らせ

1月18日15時20分頃より、
システム障害により、「GATCH」と「Offense.Net」が起動できなくなるという事象が発生しております。
現在、復旧に向け調査を行っております。
多大なるご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。　
　
なお、「GATCH」の方につきましては、緊急措置にてを起動させる設定を行うことが可能ですので、
サポートセンターまたは各サポート担当までお問い合わせください。
　
【サポートセンターお問い合わせ先】　受付時間：9:00～18:00（平日・土曜日・祝日）
　　0800-123-7377　（一般電話）
　　043-441-3898　 （携帯電話）